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Informacion
servicio Andaluz de salud (sas 2008)
Etiquetas
Celador Servicio Andaluz de Salud
Numero de preguntas
105
Situacion
Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o

Ante una situación de conflicto con un usuario que plantea demandas que el sistema no puede atender, ¿cómo debe actuar el profesional del SAS?:
a) Con educación, respeto y profesionalidad, informándole de los motivos por los que no se puede atender su petición.
b) Se le ignora hasta que se tranquilice.
c) Dialogando con el usuario hasta hacerle entrar en razón; si no se consigue, se complacerá al usuario.
d) Depende del estado de alteración de ánimo del usuario.

Los profesionales de la salud deben identificarse correctamente; para ello:
c) Identificarse correctamente supone aceptar la responsabilidad personal, del Centro y del SAS como organización.
d) Todas son correctas.
a) Será obligatoria la utilización de tarjetas de identificación personal durante el tiempo de permanencia en el Centro.
b) La utilización de una indumentaria específica orienta al usuario acerca de la función que el profesional desempeña.

A un celador destinado en la planta de cardiología le comunica la Supervisora la necesidad de ir a recoger el Historial Clínico de uno de los pacientes ingresados que se encuentra en la planta de cirugía; su actuación será:
a) Irá a recogerla con la menor tardanza posible.
b) No irá a recogerla porque no es función del celador realizar esta misión.
c) Se lo comunicará el encargado de turno para que éste decida.
d) Irá a recogerla, pero después de desayunar.

Según el Estatuto Marco, la condición de personal estatutario fijo se adquiere, con carácter general, a través del sistema de :
a) Oposición.
d) Pruebas selectiva.
c) Concurso.
b) Concurso-oposición.

Respecto a la inclinación del tronco en la manipulación manual de cargas, es correcto afirmar que:
b) La postura correcta al manejar una carga es con el tronco inclinado.
d) La técnica de levantamiento de la carga no afecta para una correcta manipulación.
c) La postura correcta al manejar una carga es con la espalda derecha.
a) La manipulación de una carga vigilando el centro de gravedad disminuye el riesgo de lesión en la zona.

¿Qué es la comunicación asertiva?:
d) Estilo de comunicación en el que se sobrevaloran las opiniones y sentimientos personales, obviando e incluso despreciando a los demás.
a) Aquella que se realiza únicamente cuando se pretende influir en una decisión de otro individuo.
b) Es una manera de expresar nuestra ansiedad, culpa o rabia a los demás.
c) Forma de expresión consciente, clara y congruente cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros derechos sin intención de herir o perjudicar.

El periodo mínimo de descanso ininterrumpido entre el fin de una jornada y el comienzo de la siguiente para el personal estatutario será de:
c) 24 horas.
a) 12 horas.
b) 8 horas.
d) 17 horas.

Para poder obtener la excedencia voluntaria por interés particular es necesario haber prestado servicios efectivos en cualquiera de las Administraciones Públicas durante:
b) Los cuatro años inmediatamente anteriores.
c) El año inmediatamente anterior.
d) No se exige periodo mínimo de prestación efectiva de servicios.
a) Los cinco años inmediatamente anteriores.

El celador en el Servicio de Farmacia se ocupa de:
b) La elaboración de fórmulas magistrales.
a) Hacer recetas.
c) Proporcionar la medicación a los enfermos hospitalizados.
d) Ninguna es correcta.

En función del medio o canal empleado, la comunicación se clasifica en:
b) De información. De instrucción y de consulta.
a) Oral, por gestos, escrita y por símbolos.
c) Escrita, auditiva y visual.
d) Inmediata, tardía y diferida.


Nota
Correctas
Incorrectas
Sin contestar
Total

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