d) Ninguna de las anteriores.

a) Conjunto indicador-criterio-estándar.

b) Conjunto dimensión-extensión-capacitación.

c) Conjunto criterio-dimensión-control.

c) Criterio interpersonal.

a) Criterio práctico.

d) Criterio económico.

b) Criterio técnico.

a) Balance positivo de la relación riesgo/beneficio.

b) Capacidad del profesional de utilizar plenamente los conocimientos en la tarea de proporcionar salud y satisfacción a los usuarios.

c) Es el grado de aplicación de ls conocimientos y tecnología médica disponible.

d) Es la relación entre el impacto real de un servicio y su coste de producción.

b) Obtener los mejores resultados al coste más bajo.

a) Satisfacer las necesidades del cliente,tanto interno como externo.

d) todas son falsas.

c) Obtener unos resultados medios a un coste medio.

c) Establecer los procedimientos necesarios para cumplir las condiciones legales que la administración imponga.

a) Definir las condiciones generales que hay que cumplir para implantar el programa de calidad en el hospital.

d) Todas las anteriores son objetivos del manual de calidad.

b) Contribuir a la formación de los trabajadores y a la normalización y formalización del comportamiento.

b) Relativa.

d) Todas son características del término "calidad".

c) Específica.

a) subjetividad.

a) Accesible.

b) Segura.

d) Barata.

c) Adecuada a la demanda.

b) 4.

c) 5.

d) Todas son falsas.

a) 3.

a) Para establecer e implantar un sistema de calidad.

c) Para recopilar los planes formales interdepartamentales utilizados para planificar la calidad de la empresa.

d) Todas son correctas.

b) Para determinar los procedimientos y prácticas relativas a la calidad de una organización.

Nota

Correctas

Incorrectas

Sin contestar

Total