Estás haciendo el Test Numero 634

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Informacion bolsa de subalternos IVAP 2008
Etiquetas Subalterno
Numero de preguntas 55
Situacion Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o

DIGA CUAL DE LAS SIGUIENTES NO ES FUNCIÓN DE LA AGENCIA VASCA DE PROTECCIÓN DE DATOS:
c) Redactar memorias semestrales para remitirlas al Parlamento Vasco.
a) Informar de manera preceptiva los proyectos de disposiciones generales que desarrollen la Ley 2/2004. de 25 de febrero, de Ficheros de Datos de Carácter Personal de Titularidad Pública y de Creación de la Agencia Vasca de Protección de Dalos.
b) Ejercer la potestad sancionadora en los términos previstos en la Ley 2/2004, de 25 de febrero. de Ficheros de Dalos de Carácter Personal de Titularidad Pública y de Creación de la Agencia Vasca de Prolección de Datos.
d) Recabar de los responsables de los ficheros cuanta ayuda e información estimen necesaria para el desempeño de sus funciones.
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EL TONER
a) Es un dispositivo para graduar el grado de contraste de la copia.
d) Todas las respuestas anteriores son incorrectas.
c) Sirve para graduar el tamaño en las ampliaciones o reducciones.
b) Es el dispositivo que arrastra el papel desde la bandeja de alimentación
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¿QUÉ NO ES ADECUADO EN EL TRANSCURSO DE UNA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA?
a) Presentarse y solicitar corlcsmenlc al interlocutor que se identifique.
b) Contestar con rapidez.
d) Si no se dispone de la información demandada, informar de la espera o invitar a llamar de nuevo.
c) Dejar al interlocutor al aparato mientras recabamos la información para contestar, tomando el tiempo que sea necesario
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LAS ADMINISTRACIONES ACTÚAN EN SUS RELACIONES CON LOS CIUDADANOS DE ACUERDO CON LOS PRINCIPIOS DE:
a) Transparencia y participación.
b) Celeridad y transparencia.
d) Descentralización y participación.
c) Cooperación y colaboración.
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LOS CIUDADANOS TIENEN DERECHO A ACCEDER A LOS REGISTROS YDOCUMENTOS QUE FORMANDO PARTE DE UN EXPEDIENTE OBREN EN LOS ARCHIVOS ADMINISTRATIVOS:
a) En cualquier caso.
c) Salvo que prevalezcan razones de interés público
b) Salvo que existan intereses de terceros más dignos de protección.
d) La b) y la c) son correctas.
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¿CUAL ES LA TARIFA GENERAL PARA UNA CARTA DE 40 GRAMOS DE PESO QUE SE ENVÍE DE VITORIA-GASTEIZ A DONOSTIA?
c) 0,73 euros
a) 0,39 euros
d) 1,18 euros
b) 0,43 euros
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¿CUAL DE LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS CORRESPONDE AL SERVICIO DENOMINADO CIRO INMEDIATO?
c) Disponible para entregas en toda la Unión Europea.
a) Disponibilidad inmediata.
d) Todas las respuestas anteriores son correctas.
b) Entrega a domicilio.
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SI LA SOLICITUD DE INICIACIÓN ES DEFECTUOSA PODRA SER SUBSANADA 0 MEJORADA COMO MÁXIMO EN EL PLAZO DE:
b) 15 días.
a) 1 mes
d) El plazo que establezca el Órgano competente, en ningún caso superior a un mes.
c) 10 días.
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SERVICIOS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA Y ATENCIÓN AL CIUDADANO. SEÑALAR LA AFIRMACIÓN INCORRECTA RESPECTO A LAS FUNCIONES DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
b) La atención personalizada al ciudadano comprende las funciones de gestión, en relación con los procedimientos administrativos, incluidas las actuaciones de trámite y resolución de las cuestiones cuya urgencia y simplicidad demanden una respuesta inmediata
d) La atención personalizada al ciudadano comprende tas funciones de asistencia a los ciudadanos en el ejercicio del derecho de petición, reconocido por los artículos 29 y 77 de la Constitución
c) La atención personalizada al ciudadano comprende las funciones de recepción de las quejas y reclamaciones de los ciudadanos por las tardanzas, desatenciones o por cualquier otro tipo de actuación irregular que observen en el funcionamiento de las dependencias administrativas
a) La atención personalizada al ciudadano comprende las funciones de orientación e información, pudiendo entrañar una interpretación normativa cuando asi sea necesario.
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ATENCIÓN AL CIUDADANO. REPETIR CON OTRAS PALABRAS LO QUE EL CIUDADANO NOS HA DICHO
a) es un proceder adecuado pues el ciudadano puede pensar que estamos corrigiendo sus palabras.
d) Sirve para verificar si hemos comprendido bien el mensaje del ciudadano.
c) Es un recurso para ganar tiempo
b) Tiene por finalidad que el ciudadano aprenda a expresarse.
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Nota Correctas Incorrectas Sin contestar Total
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