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Informacion Temario especifico de oposicion 2011 - Tema 20 - Comunicación/Humanización.
Etiquetas Osakidetza Pais Vasco TCAE Auxiliar de Enfermeria
Numero de preguntas 33
Situacion Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o

* Concepto
* El proceso de comunicación
* Estilos de comunicación y relación
* Factores y Obstáculos en la comunicación sanitaria.


21.- La "observación" puede ser:
c) natural o neutra.
b) sistemática o no sistemática.
d) directa o inderecta.
a) sintomática o asintomática.
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11.- En el Proceso de Comunicación, la comunicación "verbal" es:
b) cuando se emplean palabras, sonidos.
a) cuando se utiliza tanto por el emisor como el receptor, expresiones, gestos, expresión el cuerpo.
c) cuando se emplean micrófonos.
d) cuando existe proxemia.
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8.- En el Proceso de Comunicación Directa entre dos personas, es necesario distinguir entre:
a) ver, oír y callar.
c) emisor y receptor.
b) oír y escuchar.
d) verbal y no verbal.
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18.- Los Estilos de Comunicación y Relación y el autoconcepto o concepto de sí mismo, están muy relacionados. ¿Qué estilo es el puede aprenderse?
c) el asertivo.
b) el agresivo.
a) el sumiso.
d) el autocomplaciente.
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24.- Las condiciones de la "observación" según Lluch son:
c) Neutralidad y Receptividad.
b) Naturalidad.
a) Objetividad.
d) todas las anteriores lo son.
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30.- En cuanto al Control Emocional, el/la TCAE ante un estado de ansiedad y estrés mantenido a lo largo del tiempo, el hipotálamo estimula el sistema nervioso simpático proporcionando al organismo la energía necesaria para reaccionar, pero ¿qué situación puede provocar el estrés mantenido y cómo se llama?.
b) síndromo de estrés.
d) baja autoestima.
a) ataque de ansiedad.
c) burn-out o "estar quemado".
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19.- Los Estilos de Comunicación y Relación y el autoconcepto o concepto de sí mismo, está constituido por: (Indica la opción INCORRECTA).
b) la autoimagen.
c) la autosuficiencia.
d) el autocomportamiento.
a) la autoestima.
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25.- Las capacidad de ponerse en el lugar del otro, que nos permite ver el problema desde su perspectiva es:
b) le feeling.
c) la empatía.
d) la asertividad.
a) la simpatía.
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33.- Uno de los factores u obstáculos que alteran parte de los contenidos del mensaje en la comunicación sanitaria, y en consecuencia dificultan la consecución de los objetivos NO es:
b) la comunicación ofensiva.
d) la sobrecarga de información.
c) la ambiguedad.
a) el ruido.
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15.- En los Estilos de Comunicación y Relación, llamamos "modelos":
d) cuando la persona real o imaginaria realiza una determinada conducta que nos parece positiva o práctica y que tendemos a imitar.
c) cuando la persona defiende los derechos propios pero respetando los de los demás. Expresa clamaramente sus pensamientos y sentimientos.
b) cuando la persona no respeta los sentimientos y opiniones de los demás. Suele ser acusador e intimidatorio en sus expresiones, intentando que la otra persona se sienta culpable. Ataca a la persona y no al hecho concreto que se trate.
a) cuando la persona no expresa sus verdaderos sentimientos y opiniones, y acepta rápidamente los criterios, argumentos y decisiones de los demás por temor a enfrentarse. Interiormente se siente resentido e irritable hasta estallar inesperadamente
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