a) leemos un periódico, un libro, un cartel, o vemos la televisión o escuchamos la radio, normalmente no podemos responder.

d) en una conversación, clase, discurso o exposición todos los sujetos que intervienen en la comunicación están presentes y pueden responderse directamente.

b) cuando utilizamos vídeos, libros o películas que no permiten en modo alguno dar respuesta y el alcance de su mensaje se mide por su éxito público.

c) en una conversación, clase, discurso o exposición intervienen un sujeto y tambien medios audiovisuales.

b) le feeling.

a) la simpatía.

c) la empatía.

d) la asertividad.

c) burn-out o "estar quemado".

a) ataque de ansiedad.

b) síndromo de estrés.

d) baja autoestima.

d) el interlocutor.

a) el elemento emisor.

b) el ponente.

c) el medio de comunicación.

b) estamos abiertos a todo lo que ocurre sin fijarnos en nada concreto y, por tanto, al estar dispersa se pierden muchos elementos.

c) separamos y analizamos sus elementos, independientemente cada uno de ellos.

a) la atención se centra en algunos factores concretos y en ocasiones se elabora un plan y se utilizan diversos medios (gráficos de temperatura, la cantidad de líquidos o sólidos ingeridos, etc.).

d) la que nos permite ponernos en el lugar del otro, ver su problema desde su perspectiva.

d) en una conversación, clase, discurso o exposición todos los sujetos que intervienen en la comunicación están presentes y pueden responderse directamente.

c) en una conversación, clase, discurso o exposición intervienen un sujeto y tambien medios audiovisuales.

b) cuando utilizamos vídeos, libros o películas que no permiten en modo alguno dar respuesta y el alcance de su mensaje se mide por su éxito público.

a) leemos un periódico, un libro, un cartel, o vemos la televisión o escuchamos la radio, normalmente no podemos responder.

d) ver, oir y callar.

a) oir y escuchar.

b) emisor y receptor.

c) verbal y no verbal.

c) cuando la persona defiende los derechos propios pero respetando los de los demás. Expresa clamaramente sus pensamientos y sentimientos.

d) cuando la persona real o imaginaria realiza una determinada conducta que nos parece positiva o práctica y que tendemos a imitar.

a) cuando la persona no expresa sus verdaderos sentimientos y opiniones, y acepta rápidamente los criterios, argumentos y decisiones de los demás por temor a enfrentarse. Interiormente se siente resentido e irritable hasta estallar inesperadamente

b) cuando la persona no respeta los sentimientos y opiniones de los demás. Suele ser acusador e intimidatorio en sus expresiones, intentando que la otra persona se sienta culpable. Ataca a la persona y no al hecho concreto que se trate.

b) cuando se emplean palabras, sonidos.

d) cuando existe proxemia.

c) cuando se emplean micrófonos.

a) cuando se utiliza tanto por el emisor como el receptor, expresiones, gestos, expresión el cuerpo.

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