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Informacion
Temario especifico de oposicion 2011 - Tema 20 - Comunicación/Humanización.
Etiquetas
Osakidetza Pais Vasco TCAE Auxiliar de Enfermeria
Numero de preguntas
33
Situacion
Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o

* Concepto
* El proceso de comunicación
* Estilos de comunicación y relación
* Factores y Obstáculos en la comunicación sanitaria.


8.- En el Proceso de Comunicación Directa entre dos personas, es necesario distinguir entre:
c) emisor y receptor.
a) ver, oír y callar.
b) oír y escuchar.
d) verbal y no verbal.

20.- La percepción está influida por muchos factores. Indica cual de los siguientes NO es uno de ellos.
a) la personalidad.
d) la objetividad.
c) la influencia del grupo
b) la autoestima.

10.- En el Proceso de Comunicación, los/las TCAE es importante cuando nos encontramos realizando un servicio a alguien y una escucha activa, que:
d) Todas las anteriores son importantes en la comunicación.
c) asentir o hacer gestos que demuestren nuestro interés.
b) no interrumpamos y permitir el silencio.
a) miremos a los ojos a nuestro interlocutor.

1.- ¿Qué elementos intervienen en el proceso de la Comunicación?
a) oir y escuchar.
c) verbal y no verbal.
b) emisor y receptor.
d) ver, oir y callar.

22.- La "observación sistemática" es aquella que:
c) separamos y analizamos sus elementos, independientemente cada uno de ellos.
b) estamos abiertos a todo lo que ocurre sin fijarnos en nada concreto y, por tanto, al estar dispersa se pierden muchos elementos.
a) la atención se centra en algunos factores concretos y en ocasiones se elabora un plan y se utilizan diversos medios (gráficos de temperatura, la cantidad de líquidos o sólidos ingeridos, etc.).
d) la que nos permite ponernos en el lugar del otro, ver su problema desde su perspectiva.

23.- La "observación NO sistemática" es aquella que:
b) estamos abiertos a todo lo que ocurre sin fijarnos en nada concreto y, por tanto, al estar dispersa se pierden muchos elementos.
c) separamos y analizamos sus elementos, independientemente cada uno de ellos.
d) la que nos permite ponernos en el lugar del otro, ver su problema desde su perspectiva.
a) la atención se centra en algunos factores concretos y en ocasiones se elabora un plan y se utilizan diversos medios (gráficos de temperatura, la cantidad de líquidos o sólidos ingeridos, etc.).

29.- En la observación, aquello que "es un fenómeno propio y característico de una enfermedad", como el llanto frecuente sin causas objetivas, se trata de:
b) un signo.
c) un síndrome.
d) un aspecto.
a) un síntoma.

21.- La "observación" puede ser:
c) natural o neutra.
d) directa o inderecta.
a) sintomática o asintomática.
b) sistemática o no sistemática.

2.- En el Proceso de Comunicación, quien "envia el mensaje", el que dice algo y puede ser una persona o un grupo, o bien realizarse a través de un medio, es:
b) el ponente.
a) el elemento emisor.
c) el medio de comunicación.
d) el interlocutor.

28.- En la observación, aquello que "representa o evoca una idea o concepto", como llorar, dar pena, etc. se trata de:
d) un aspecto.
c) un síndrome.
a) un síntoma.
b) un signo.


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