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Informacion
Temario especifico de oposicion 2011 - Tema 20 - Comunicación/Humanización.
Etiquetas
Osakidetza Pais Vasco TCAE Auxiliar de Enfermeria
Numero de preguntas
33
Situacion
Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o

* Concepto
* El proceso de comunicación
* Estilos de comunicación y relación
* Factores y Obstáculos en la comunicación sanitaria.


12.- En el Proceso de Comunicación con un paciente, el/la TCAE además de motivarle y ayudarle para lograr su recuperación, cuando observe por sus expresiones no verbales que NO está diciendo la verdad sobre su enfermedad, deberá:
b) comunicar sus impresiones a sus superiores y a ellos les corresponde decidir.
c) comunicar sus impresiones a la familia.
d) mantener el secreto profesional y no comunicarlo a nadie.
a) recriminarle y hacerle decir la verdad.

7.- En el Proceso de Comunicación, "la comunicación en un sentido" es cuando:
a) leemos un periódico, un libro, un cartel, o vemos la televisión o escuchamos la radio, normalmente no podemos responder.
d) en una conversación, clase, discurso o exposición todos los sujetos que intervienen en la comunicación están presentes y pueden responderse directamente.
c) en una conversación, clase, discurso o exposición intervienen un sujeto y tambien medios audiovisuales.
b) cuando utilizamos vídeos, libros o películas que no permiten en modo alguno dar respuesta y el alcance de su mensaje se mide por su éxito público.

4.- En el Proceso de la Comunicación. ¿Cómo se puede realizar la "emisión" de un mensaje?:
a) directa o inderectamente.
c) por medios escritos.
b) por medios de comunicación: radio, tv, móvil,...
d) directamente (de una persona a un grupo) o a través de un medio (TV, radio, teléfono, etc.)

5.- En Proceso de Comunicación. ¿Cómo se puede realizar la "recepción" de un mensaje?:
b) por la escucha activa.
c) con presencia física del emisor y receptor, o sin ella (medios de comunicación).
d) con presencia física únicamente.
a) por el sistema de mensajería del móvil.

31.- En cuanto la Relajación, implica entrar en un estado:
d) hipermetabólico.
b) hipometabólico.
c) burn-out o "estar quemado".
a) metabólico.

25.- Las capacidad de ponerse en el lugar del otro, que nos permite ver el problema desde su perspectiva es:
d) la asertividad.
c) la empatía.
b) le feeling.
a) la simpatía.

27.- En la observación, cuando es necesario de interrelacionar conductas o hechos que pueden parecer independientes unos de otros, a fin de extraer conclusiones o una visión general de la situación, se trata de:
c) el signo.
a) la síntesis.
d) el exámen.
b) el análisis.

2.- En el Proceso de Comunicación, quien "envia el mensaje", el que dice algo y puede ser una persona o un grupo, o bien realizarse a través de un medio, es:
a) el elemento emisor.
c) el medio de comunicación.
d) el interlocutor.
b) el ponente.

9.- En el Proceso de Comunicación directa entre dos personas, es necesario distinguir entre "oír y escuchar", ¿Cuándo decimos que se está realizando una "escucha activa"?:
a) cuando escuchamos y trabajamos al mismo tiempo.
b) cuando nuestros órganos auditivos funcionan adecuadamente.
c) cuando prestamos atención y nos interesamos, demostrando al otro que le escuchamos.
d) cuando oimos lo que nos interesa.

6.- En el Proceso de Comunicación, "la comunicación en dos sentidos" es cuando:
b) cuando utilizamos vídeos, libros o películas que no permiten en modo alguno dar respuesta y el alcance de su mensaje se mide por su éxito público.
c) en una conversación, clase, discurso o exposición intervienen un sujeto y tambien medios audiovisuales.
d) en una conversación, clase, discurso o exposición todos los sujetos que intervienen en la comunicación están presentes y pueden responderse directamente.
a) leemos un periódico, un libro, un cartel, o vemos la televisión o escuchamos la radio, normalmente no podemos responder.


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