Comunidad de Opositores

Recibida la queja o sugerencia, la unidad responsable informará al interesado de las actuaciones realizadas en el plazo de:

15 días naturales 20 dias hábiles 15 días hábiles 20 días naturales

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El seguimiento de las quejas y sugerencias de los servicios periféricos integrados en las delegaciones y subdelegaciones del gobierno corresponderá a:

La Inspección general de servicios Inspección General de servicios del Ministerio de administraciones públicas Ninguna es correcta El Ministerio correspondiente

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Si en una unidad de información administrativa se recibe una petición en la que no figure el destinatario:

Se informará al ciudadano para que subsane la falta en el plazo de 10 días Se producirá la caducidad del procedimiento Deberá elevarlo al órgano competente Será inutilizado

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Según el RD 366/2007 de 16 de marzo, con carácter preferente y siempre que resulte posible, la oficina se ubicará:

Ninguna es correcta En la primera planta En planta a nivel de la vía pública En la planta baja

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Los usuarios podrán formular sus quejas o sugerencias:

Presencialmente, por correo electrónico y por medios auxiliares Presencialmente, por correo postal y por medios telemáticos Vía telefónica, vía telemática y por medio postal Presencialmente, por teléfono y por medios telefónicos

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Qué artículo de la ley 30/1992, de 26 de noviembre, trata de los derechos de los ciudadanos:

33 30 35 36

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Las comisiones ministeriales de información administrativa funcionarán:

En pleno y en comisiones En pleno En pleno y en comisión permanente Ninguna es correcta

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La información particular sólo podrá ser facilitada a las personas que tengan la condición de interesados en cada procedimiento o a sus representantes legales de acuerdo con lo dispuesto en qué artículos de la ley 30/1992:

33 y 34 31 y 32 35 y 36 34 y 35

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Quién ostentará en cada Ministerio la jefatura de la unidad departamental de información administrativa

El titular de la Secretaría general que tenga encomendada la competencia sobre la información administrativa El titular de la Subsecretaría que tenga encomendada la competencia sobre la información administrativa El titular de la Dirección general que tenga encomendada la competencia sobre la información administrativa El titular de la Subdirección general que tenga encomendada la competencia sobre la información administrativa

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La información general:

Se facilitará obligatoriamente a los ciudadanos No podrá ofrecerse a grupos sociales o intituciones Será necesario identificarse para obtenerla Ninguna es correcta

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	Nota	Correctas	Incorrectas	Sin contestar	Total
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