Comunidad de Opositores

Según el RD 366/2007 de 16 de marzo, con carácter preferente y siempre que resulte posible, la oficina se ubicará:

Ninguna es correcta En planta a nivel de la vía pública En la primera planta En la planta baja

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Recibida la queja o sugerencia, la unidad responsable informará al interesado de las actuaciones realizadas en el plazo de:

15 días hábiles 20 días naturales 15 días naturales 20 dias hábiles

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Los usuarios podrán formular sus quejas o sugerencias:

Presencialmente, por correo electrónico y por medios auxiliares Vía telefónica, vía telemática y por medio postal Presencialmente, por correo postal y por medios telemáticos Presencialmente, por teléfono y por medios telefónicos

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Las comisiones ministeriales de información administrativa funcionarán:

En pleno En pleno y en comisiones Ninguna es correcta En pleno y en comisión permanente

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Si en una unidad de información administrativa se recibe una petición en la que no figure el destinatario:

Deberá elevarlo al órgano competente Será inutilizado Se informará al ciudadano para que subsane la falta en el plazo de 10 días Se producirá la caducidad del procedimiento

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Qué artículo de la ley 30/1992, de 26 de noviembre, trata de los derechos de los ciudadanos:

35 36 33 30

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El seguimiento de las quejas y sugerencias de los servicios periféricos integrados en las delegaciones y subdelegaciones del gobierno corresponderá a:

Ninguna es correcta El Ministerio correspondiente Inspección General de servicios del Ministerio de administraciones públicas La Inspección general de servicios

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La unidad responsable de las quejas y sugerencias remitirá a la Inspección general de servicios de su respectivo ministerio un informe global de las quejas y sugerencias recibidas en el año anterior, en:

Cada semestre El mes de enero de cada año Una vez de cada año Trimestralmente

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La información general:

Se facilitará obligatoriamente a los ciudadanos Ninguna es correcta No podrá ofrecerse a grupos sociales o intituciones Será necesario identificarse para obtenerla

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La comisión interministerial de información administrativa funcionará:

En pleno y en comisión permanente En pleno En pleno y en comisiones En pleno y en comisión parlamentaria

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	Nota	Correctas	Incorrectas	Sin contestar	Total
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