Comunidad de Opositores

Las funciones de información administrativa no comprenderán:

El ofrecimiento de información que contenga datos de carácter personal que afecten a las personas que lo soliciten. La orientación y adecuación de dudas de índole práctica, aportando interpretaciones normativas siempre que se aprecie confusión en la recepción del mensaje emitido al ciudadano. El ofrecimiento de datos relativos a la identificación de autoridades y personal que tramiten asuntos de su interés. El ofrecimiento de información de carácter general a grupos sociales que estén interesados en su conocimiento, ya que debe solicitarse individualmente.

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A través de las Publicaciones podemos acceder a:

Ayuda. Ninguna es cierta. Sugerencias. Programas.

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El documento que contiene los acuerdos adoptados en una sesión plenaria es:

Una diligencia. Un oficio. Un acta. Un certificado.

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La ordenación onomástica:

Es un tipo de ordenación cronológica. No es un tipo de ordenación Es un tipo de ordenación alfabética. Es un tipo de ordenación numérica.

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Una vez interpuesta una queja:

El plazo para responder es de 20 días hábiles. Sólo se responderá si tiene razón el ciudadano. El plazo para responder es de 3 meses. No hay plazo para responder.

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El foliado de los expedientes electrónicos se llevará a cabo mediante:

Un sumario electrónico de identificación documental. Un sistema electrónico de identificación documental. Un índice electrónico. Un sumario electrónico.

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¿Qué tipo de documento oficial es un “documento de exhibición?:

Un documento administrativo resolutorio. Un documento administrativo de constancia mixta. Un documento de comunicación con destinatario determinado. Un documento administrativo de constancia externa.

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Según la Guía de Quejas y Sugerencias establecida por la Secretaría General para la Administración Pública, para identificar los motivos que originan las quejas y sugerencias y los aspectos a los que se refieren, las quejas y sugerencias se clasificarán mediante:

Se clasificarán las quejas en orden a su importancia. La clasificación se adaptará a una estructura básica de códigos. Los asuntos que afecten al órgano que reciba la queja. Se clasificarán las quejas por orden alfabético.

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¿Puede un interesado en un procedimiento conocer el estado de tramitación por medios electrónicos?:

Sí. Sí, salvo que la normativa de aplicación establezca restricciones. Depende de lo que establezca el instructor del procedimiento. No es posible.

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La segunda edad del documento se corresponde con:

El archivo provincial. El archivo central. El archivo de gestión. El archivo general.

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