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Informacion COMUNICACIÓN/HUMANIZACION
Etiquetas Nuevo TCAE Auxiliar de Enfermeria
Numero de preguntas 18
Situacion Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o

Señala la opción falsa acerca de la comunicación no verbal:
c)En la comunicación directa la parte no verbal se combina siempre con la verbal.
b)Puede ser vocal (emisiones fónicas como la risa, el llanto, el grito, el silbido, las sirenas, los timbres) o no vocal (gestos, movimientos, expresiones faciales…)
d)Utiliza exclusivamente códigos visuales.
a)Es aquella que no utiliza las palabras como elemento de comunicación.
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Sería un ejemplo de barrera física en la comunicación:
a)El desconocimiento del idioma.
d)El ruido o el frío.
b)Las creencias religiosas.
c)La ceguera.
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Las dificultades de la comunicación pueden deberse a:
c)Barreras físicas y psicológicas.
b)Barreras ambientales.
a)Barreras semánticas y socioculturales.
d)Todas las anteriores.
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Dentro de la comunicación no verbal, se denomina kinesia a:
b)Valoración de la forma de decir en detrimento de lo que se dice.
a)El estudio de los movimientos de nuestro cuerpo.
d)El estudio de la comunicación en base a los sentidos (tacto, gusto, olfato…)
c)El estudio del espacio personal y las distancias de aproximación.
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Para escuchar activamente, no debemos:
d)Realizar otras tareas que nos mantengan alejados de la persona que está hablando.
a)Mostrar empatía.
c)Parafrasear y resumir.
b)Dar tiempo.
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La comunicación verbal:
a)Se puede realizar de manera hablada o escrita.
d)Todas son correctas.
b)Exige conocimiento del código por parte de emisor y receptor.
c)Siempre existe una pérdida de información entre la intencionalidad de lo que el emisor dice y lo que acaba interpretando el receptor.
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Es falso acerca de la comunicación de estilo asertivo:
b)Dicen no cuando quieren decir no.
a)Es respetuosa con los demás.
d)Solicitan aclaraciones de las cosas que no entienden.
c)Atacan a la persona y no al problema.
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La conducta generada en la interacción personal, que se caracteriza por respetar a los demás, pero no defender los derechos e intereses propios, se denomina:
c)Sumisa o pasiva.
d)Agresiva.
a)Asertiva.
b)Hostil.
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Se denomina escucha activa:
d)Son correctas a y b.
b)A aquella forma de escucha que se retroalimenta. (El emisor tiene la certeza de que se le escucha con interés, comprensión y preocupación)
c)A aquella en la que el emisor demuestra empatía.
a)A aquella en la que el receptor pretende entender, no solo lo que oye, si no lo que el emisor quiere decir.
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Respecto a la comunicación, señala la opción falsa:
d)El mensaje es el medio a través del cual se transmite la información.
c)El código es el sistema de signos, señales y reglas identificables por el emisor y el receptor.
b)Se precisa la participación de dos elementos: emisor y receptor.
a)La comunicación se basa en transmitir y compartir una información.
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