Comunidad de Opositores

La función de recepción y acogida a los ciudadanos, tiene por objetivo:

a) Implantar un manual de Imagen Visual de la Administración Electrónica. c) Facilitar la localización de dependencias administrativas y funcionarios. d) La inserción de la imagen institucional en objetos. b) Establecer un sistema de cita previa para tramitar los asuntos.

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¿Qué ley dice que "se entiende por documento toda expresión en lenguaje natural o convencional..."?:

c) La Ley de Archivos y Bibliotecas. b) La Ley del Patrimonio Histórico Español. d) Ninguna de las propuestas. a) El decreto regulador del Archivo Regional de Castilla-La Mancha.

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Las funciones de información administrativa no comprenderán:

d) El ofrecimiento de información de carácter general a grupos sociales que estén interesados en su conocimiento, ya que debe solicitarse individualmente. c) El ofrecimiento de datos relativos a la identificación de autoridades y personal que tramiten asuntos de su interés. b) La orientación y adecuación de dudas de índole práctica, aportando interpretaciones normativas siempre que se aprecie confusión en la recepción del mensaje emitido al ciudadano. a) El ofrecimiento de información que contenga datos de carácter personal que afecten a las personas que lo soliciten.

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¿Que día entra en vigor la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos?:

c) El 24 de junio de 2007. a) El 23 de julio de 2007. b) El 22 de junio de 2007. d) A los 20 días se su publicación en el BOE.

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¿Qué requisitos precisa un documento para ser considerado ?oficial??:

c) Emanar de una autoridad constituida. d) Tener autenticidad. a) Tener autenticidad y emanar de una autoridad constituida. b) Tener autenticidad, emanar de una autoridad constituida y alguno más.

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Un documento con valor primario es aquél que (señale la opción incorrecta):

d) Es aquél que es de uso frecuente. a) Es aquél que tiene plena vigencia administrativa. c) Es aquél que tiene valor administrativo. b) Es aquél que sirve para la investigación histórica.

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¿Dónde está integrado el Defensor del Usuario de Administración Electrónica?:

a) Ministerio de la Presidencia. b) Ministerio de Ciencia e Innovación. d) Ministerio de Cultura. c) Ministerio de Administraciones Públicas.

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En un archivo de gestión (señale la opción incorrecta):

d) Los documentos pueden ser eliminados. b) Los documentos tienen valor primario. c) Todas son correctas. a) Los documentos permanecen entre 2 y 5 años.

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¿Qué criterio se siguen en el proceso de clasificación?:

a) Orgánico. b) Orgánico y funcional. d) Funcional. c) Ninguno de los propuestos.

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El material impreso normalizado para su utilización en comunicaciones de tipo general en la Administración del Estado (señale la opción correcta):

c) Pueden llevar la imagen institucional. d) Se denominan cartas en función, cuando son para comunicaciones internas. a) Se denominan oficios, cuando son para comunicaciones internas exclusivamente. b) Deben llevar la imagen institucional.

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