El plazo de permanencia de la documentación vigente en un archivo de oficina o de gestión es de :

b) Máximo de 5 años. a) Máximo 10 años. d) De 5 a 10 años. c) De 2 a 5 años.

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El Archivo de Indias fue creado por:

b) Carlos IV. a) Carlos II. d) Carlos V. c) Carlos III.

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Los sistemas de firma electrónica utilizados o admitidos por alguna Administración Pública distintos de los certificados emitidos por prestadores de servicios de certificación:

b) Podrán ser admitidos por otras Administraciones conforme a principios de reconocimiento mutuo y autenticidad. c) Deberán ser admitidos por otras Administraciones conforme a principios de reconocimiento mutuo y autenticidad. d) Deberán ser admitidos por otras Administraciones conforme a principios de reconocimiento mutuo y reciprocidad. a) Podrán ser admitidos por otras Administraciones conforme a principios de reconocimiento mutuo y reciprocidad.

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Si en el tiempo estipulado para dar respuesta al ciudadano sobre una queja o sugerencia, éste no la recibe:

c) Se puede dirigir a la Inspección General de Servicios del Departamento donde presentó la queja. d) Tendrá que presentar un recurso. b) Se dirigirá a la Unidad de Gestión de Quejas y Sugerencias obligatoriamente. a) Podrá presentar un recurso.

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La identificación nominativa de un documento es:

a) La identificación de la jefatura de procedencia. b) La identificación del órgano de procedencia. c) La identificación del órgano que emite un documento. d) La identificación del firmante.

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La comunicación de la información (de documentos) engloba, entre otras tareas de:

a) Préstamo, consulta y reproducción de documentos. d) Préstamo, consulta y certificaciones. b) Préstamo y consulta. c) Préstamo, consulta, certificaciones y reproducción de documentos.

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Los archivos históricos provinciales son de titularidad:

d) Provincial. a) Autonómica. c) Estatal. b) Depende del caso concreto.

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¿Qué le garantiza la Ley 11/07, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos a los ciudadanos?:

c) Todas son correctas. a) La validez y eficacia de la actividad administrativa en condiciones de seguridad jurídica. b) Un tratamiento común ante las Administraciones Públicas. d) Sus derechos.

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Un documento puede permanecer en un archivo central:

a) Diez años. d) Siete años. c) Cinco años. b) Quince años.

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El establecimiento de los días y el horario en que deben permanecer abiertos los registros y oficinas administrativas es establecido por:

d) El Ministerio de Interior. a) El Ministerio de Administraciones Públicas. b) El Consejo de Ministros. c) Cada Administración.

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