b) La información ordinaria.

d) La información general.

c) La información particular.

a) La información común.

b) El documento tiene plena vigencia administrativa.

d) Todas son correctas.

a) El documento es de uso y consulta frecuente.

c) El documento tiene pleno valor primario.

b) La que permite identificar al firmante y detectar cualquier cambio ulterior de los datos firmados, que está vinculada al firmante de manera única y a los datos a que se refiere.

a) Conjunto de datos en forma electrónica, consignados junto a otros o asociados con ellos, que pueden ser utilizados como medio de identificación del firmante.

d) Identificador de un equipo o sistema electrónico desde el que se provee de información o servicios en una red de comunicaciones.

c) La firma electrónica avanzada basada en un certificado reconocido y generada mediante un dispositivo seguro de creación de firma.

a) La validez y eficacia de la actividad administrativa en condiciones de seguridad jurídica.

b) Un tratamiento común ante las Administraciones Públicas.

d) Sus derechos.

c) Todas son correctas.

c) La Comunidades Autónomas y las Administraciones Locales.

d) Conjunta de todas las Administraciones Públicas.

b) Las Cámaras de Comercio.

a) La Administración General del Estado.

d) En el mes de enero de cada año, la Unidad de Quejas y Sugerencias remitirá al subsecretario del Departamento de su respectivo ministerio un informe global de las quejas y sugerencias recibidas en el año anterior.

b) En el mes de junio de cada año, la Unidad de Quejas y Sugerencias remitirá a la Inspección General de Servicios de su respectivo ministerio un informe global de las quejas y sugerencias recibidas en el año anterior.

c) En el mes de enero de cada año, la Unidad de Quejas y Sugerencias remitirá a la Inspección General de Servicios de su respectivo ministerio, un informe global de las quejas y sugerencias recibidas en el año anterior.

a) En el mes de enero de cada año, la Unidad de Quejas y Sugerencias remitirá a la Secretaría General de la Administración Pública un informe global de las quejas y sugerencias recibidas en el año anterior.

d) Cada Registro Telemático señalará los días y las horas en que se pueden presentar solicitudes.

a) Se pueden presentar solicitudes dirigidas a cualquier órgano de la Administración General del Estado.

b) Se pueden presentar solicitudes durante todo el año y las 24 horas del día.

c) Se pueden presentar solicitudes sólo en los días considerados hábiles para el Registro.

a) Sistemas de firma electrónica basados en la utilización de certificados de dispositivo seguro.

c) Intercambio electrónico de datos en entornos abiertos de comunicación.

b) Sistema de firma electrónica para la actuación administrativa automatizada.

d) Firma electrónica del personal a su servicio.

a) Se clasificarán las quejas por orden alfabético.

d) Los asuntos que afecten al órgano que reciba la queja.

c) La clasificación se adaptará a una estructura básica de códigos.

b) Se clasificarán las quejas en orden a su importancia.

Nota

Correctas

Incorrectas

Sin contestar

Total