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Informacion
Auxiliar - Parte 3
Etiquetas
Administrativo Personal Servicios Generales
Numero de preguntas
51
Situacion
Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o
De los siguientes documentos, ¿cuál no constituye un documento de los ciudadanos?:
c) El recurso.
b) El certificado.
a) La denuncia.
d) La solicitud.

La presentación de las solicitudes, escritos y comunicaciones podrá realizarse en los registros telemáticos:
a) De 9 a 19 horas, todos los días del año.
c) De 9 a 14 horas y de 16 a 18 horas, todos los días del año.
d) Durante las 24 horas, todos los días del año.
b) De 9 a 19 horas, sólo los días laborables.

Son Unidades de Información Administrativa:
c) Las Oficinas de Información y Atención al ciudadano.
b) El Centro de Información Administrativa.
a) Las Unidades Departamentales de Información Administrativa.
d) Las Unidades Departamentales de Información Administrativa y el Centro de Información Administrativa.

Los documentos desde un archivo de gestión no se remiten:
c) A los archivos intermedios.
b) Al archivo provincial.
a) Al archivo central.
d) Al archivo general.

De los siguientes preceptos de la Ley 11/2007 de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, ¿cuál tiene carácter básico?:
d) La disposición adicional cuarta.
a) La disposición adicional sexta.
c) La disposición final segunda.
b) El apartado 2 de la disposición adicional primera.

La documentación de apoyo informativo se diferencia de la documentación de archivo en que:
d) Son recopiladas para informar sobre un asunto concreto.
c) Constituye patrimonio documental.
b) Carecen de valor informativo.
a) Son originales.

¿A qué órgano se adscribe el Consejo Superior de Administración Electrónica?:
a) Ministro de Industria, Turismo y Comercio.
d) Ministerio de la Presidencia.
b) Ministerio de Administraciones Publicas.
c) Presidencia de Gobierno.

Elige la afirmación falsa:
b) Las enciclopedias vienen estructuradas por disciplinas.
d) Conforme la Ley 30/92, a efectos de la resolución del procedimiento, se solicitarán aquellos informes que sean preceptivos por disposiciones legales.
a) Una fórmula es considerada ?otro documento? distinto a los informes, literatura de referencia, enciclopedias y diccionarios y repertorios.
c) Los repertorios lo constituyen las colecciones de documentos originales.

Según el Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, que regula los servicios de información administrativa y atención al ciudadano, el libro de quejas y reclamaciones tiene por objeto:
d) Labor de registro de los escritos de petición que se presenten ante la administraciones públicas.
b) Dejar constancia de la quejas, reclamaciones, iniciativas o sugerencias, que los ciudadanos estimen convenientes sobre el funcionamiento de la unidades administrativas.
c) Servir de base para el diseño de estrategias y el establecimiento de criterios institucionales de carácter general a que deberán sujetarse las campañas de publicidad de los departamentos ministeriales.
a) Realizar una valoración de la opinión de los ciudadanos en torno al funcionamiento de los servicios públicos.

A efectos de la Ley de Acceso Electrónico, un teléfono móvil es:
d) Un canal.
b) Un medio electrónico.
a) Una aplicación de fuente abierta.
c) Un punto de acceso electrónico.


Nota
Correctas
Incorrectas
Sin contestar
Total

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