¿Qué tipo de norma regula el acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos?:

d) Ley orgánica. b) Orden ministerial. c) Real decreto. a) Ley ordinaria.

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No debe eliminarse de un archivo de gestión:

b) Las copias de las actas de los documentos originales. a) Los recibos de los documentos originales. c) Los documentos originales. d) Las copias de los documentos originales.

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Las propiedades de documento son detalles acerca del archivo que ayudan a identificarlo. Existen cuatro tipos de propiedades de documento, ¿cuál de las citadas es uno de esos tipos?:

a) Las propiedades del libro de documentos. d) Las propiedades LAN. b) Las propiedades de la biblioteca de documentos. c) Las propiedades de Web.

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En relación al Defensor del Usuario, es falso si decimos:

c) Vela por los derechos reconocidos a los ciudadanos en la Ley 11/2007 de Acceso Electrónico. b) Es nombrado por el Consejo de Ministros. a) Es una figura creada por la Administración General del Estado. d) Elaborará con carácter "electrónico" y cada 6 meses un informe que se elevará al Consejo de Ministros.

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No es un órgano colegiado relacionado con la información administrativa:

a) La Comisión Interministerial de Información. c) Las oficinas de información y atención al ciudadano. d) Las Comisiones Ministeriales de información. b) La Comisión Interministerial y las Comisiones Ministeriales de Información.

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Indicar qué perfil no aparece en el apartado ?Perfiles? de la página 060:

a) Padres. b) Turistas. c) Mujer. d) Hijos.

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¿Cuál de las siguientes funciones no se encuentra recogida en el Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos?:

b) Contribuir al desarrollo de la Sociedad de la Información en el ámbito de las Administraciones Públicas y en la sociedad en general. d) Simplificar los procedimientos administrativos y proporcionar oportunidades de participación y mayor transparencia. c) Facilitar el ejercicio de derechos y cumplimiento de deberes por medio analógicos.

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Según la Ley 4/1993, documento de archivo es:

d) Ninguna es correcta. a) El testimonio de los actos de la Administración, así como la documentación múltiple de carácter únicamente informativo. b) La documentación múltiple de carácter únicamente informativo. c) Toda expresión testimonial de las actividades del hombre.

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¿Qué le garantiza la Ley 11/07, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos a los ciudadanos?:

d) Sus derechos. a) Un tratamiento común ante las Administraciones Públicas. b) La validez y eficacia de la actividad administrativa en condiciones de seguridad jurídica. c) Todas son correctas.

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De qué departamento Ministerial depende el Centro de Información Administrativa:

d) No existe un Centro de Información administrativa, sino múltiples Oficinas de Información Administrativa. b) Es una Agencia Pública dotada de independencia funcional. c) Ministerio de Administraciones Públicas. a) Ministerio de la Presidencia.

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