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Informacion
Auxiliar - Parte 1
Etiquetas
Administrativo Personal Servicios Generales
Numero de preguntas
62
Situacion
Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o
Si una Unidad de Quejas y Sugerencias recibe una queja para órgano distinto al lugar donde se ha presentado la misma, deberá (señale la proposición más completa):
d) Remitir la queja por correo postal al órgano competente.
c) Remitir la queja por correo postal al órgano competente, y comunicar al ciudadano su traslado.
b) Requerir al ciudadano para que la presente ante el órgano competente.
a) Realizar los trámites, poniéndose en contacto con el órgano competente, y contestar al ciudadano.

La unidad afectada por una queja de la comunicación realizada al ciudadano que la interpuso debe dar cuenta a:
d) A la Comisión Ministerial.
a) Al Ministro del Departamento.
b) la Inspección General de Servicios.
c) A la Comisión Interministerial.

¿Cuál de los siguientes no es un subsistema principal del ?SXPA??:
d) Terminal de información al público.
c) Administración del sistema.
a) Tramitación de procedimientos.
b) Registro de entradas y salidas.

La publicación de actos y comunicaciones que por disposición legal o reglamentaria deban publicarse en tablón de anuncios o edictos:
d) Podrá ser sustituida o complementada por su publicación en la sede electrónica del organismo competente.
c) Podrá ser complementada pero no sustituida por su publicación en la sede electrónica del organismo competente
a) Podrá ser sustituida pero no complementada por su publicación en la sede electrónica del organismo competente.
b) No puede ser sustituida ni complementada por su publicación en la sede electrónica del organismo competente.

El Defensor del Usuario de la Administración Electrónica:
c) Velará por la garantía de los derechos reconocidos a los interesados en los procedimientos administrativos electrónicos previstos en la Ley de Acceso Electrónico.
a) Velará por la garantía de los derechos reconocidos a los ciudadanos siempre que participen en los procedimientos administrativos electrónicos previstos en la Ley de Acceso Electrónico que no hubieren finalizado.
b) Velará por la garantía de los derechos reconocidos a los ciudadanos en la Ley de Acceso Electrónico.
d) Velará por la garantía de los derechos reconocidos a los interesados siempre que participen en procedimientos administrativos electrónicos previstos en la Ley de Acceso Electrónico que no hubieren finalizado.

El proyecto CERES de certificación digital está liderado por:
d) La Fabrica Nacional de Moneda y Timbre.
b) El Ministerio de Administraciones Públicas.
a) El Banco de España.
c) El Ministerio de Economía Hacienda.

La primera norma reguladora de los servicios de información y reclamación administrativa se aprueba en el año:
d) 1967.
a) 1965.
c) 1966.
b) 1968.

Un documento una vez que se haya realizado su registro:
d) Se archivar sin más trámite.
c) Se clasifica para su archivo.
a) Se envía sin dilación a sus destinatarios.
b) Se archiva para remitirlo a su destinatario posteriormente.

Cuando se presentan documentos originales en las Oficinas de Registro (señale lo incorrecto):
d) Las Oficinas de Registro sellarán la copia del original y se la entregarán al ciudadano.
c) En el sello del registro deberá constar la fecha de entrega del original, lugar de presentación y órgano destinatario del documento original, así como extracto del objeto del procedimiento o actuación para cuya tramitación se aporta.
a) Las Oficinas de Registro llevarán un registro de todas las copias de los originales que expida.
b) En el sello del registro deberá constar la fecha de entrega del original, lugar de presentación y órgano destinatario del documento original, así como la fecha en que se efectuará la devolución del documento original.

Señale la opción correcta:
a) Todos los órganos deberán llevar un Registro General.
b) La Oficina de Registro no tiene la consideración de órgano administrativo.
c) Un Registro General no puede estar asignado a varios órganos.
d) Un órgano puede tener varios Registros Generales.


Nota
Correctas
Incorrectas
Sin contestar
Total

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