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Temario especifico - Tema 12: Contenido y Presentación de comunicaciones escritas
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Auxiliar de administrativo Subalterno
Numero de preguntas
44
Situacion
Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o
Si incluimos en un documento la Fórmula de Despedida, "Atentamente," ¿qué fórmula estamos utilizando?
a) una fórmula neutra.
c) una fórmula cordial.
b) una fórmula formal.
d) No es ningún tipo de fórmula.

La SOLICITUD es:
b) la comunicación individual o colectiva que la institución o el departamento hacen a los trabajadores y trabajadoras o a la ciudadanía, para dar a conocer algo.
c) una nota breve mediante la cual la persona que atiende el teléfono o recibe una visita transmite un mensaje al destinatario o destinataria correspondiente.
a) un documento mediante el cual un ciudadano o una empresa solicita a la Administración algo que, por regla general, está contemplado en la normativa vigente.
d) la comunicación colectiva que la institución hace a la ciudadanía para dar a conocer algo.

En el elemento de un documento donde van las, "Fórmulas de saludo y despedidas", ¿qué datos podemos incluir?
c) Saludos y despedidas formales y cordiales.
a) Saludos formales y cordiales.
b) Saludos y despedidas formales, neutros y cordiales.
d) Saludos formales y despedidas cordiales.

En el elemento de un documento donde van las "Fechas" es FALSO que:
b) El mes deberá escribirse en minúsculas.
c) El día deberá de escribirse en letras.
d) El año nunca lleva el punto correspondiente a las unidades de mil.
a) Utilizaremos siempre las denominaciones oficiales.

Entre la infinidad de documentos que existen en la Administración, señala cual es la definición del tipo de documentos "cerrados":
b) Son aquellos que tienen una estructura estándar completamente definida, que nos permite que introducir en ellos todo tipo de datos.
c) Son aquellos que no siguen un modelo determinado, y, por tanto, permiten una total libertad de concepción, redacción y diseño.
a) Son aquellos que no siguen un modelo determinado, y, por tanto, permiten una casi total libertad de concepción, redacción y diseño.
d) Son aquellos que tienen una estructura estándar completamente definida, que sólo permite que introduzcamos en ellos unos pocos datos.

Según el OBJETIVO ¿qué tipo de documento utilizaremos cuando se trata de REGULAR?:
c) una notificación.
d) un informe.
a) un oficio.
b) un decreto.

El elemento de un documento donde va la "Información Puntual" se refiere a:
b) Realizar un "nota" indicando que se enviará información puntual.
d) Que se le informará puntualmente de todo lo que acontezca.
a) Realizar referencias legales, aclaraciones, etc., que irán a la parte inferior de la página en forma de "nota al pie".
c) Realizar referencias a fechas de nuevas citas de comparecencia.

En los "títulos compuestos" de un documento, ¿Qué puede incluirse en el primero de los títulos y en el segundo?:
d) en el primero de los títulos el tipo de documento y en el segundo el tema que aborda.
c) en el primero de los títulos el tipo de documento y en el segundo un resúmen.
b) en el primero de los títulos el tema que aborda y en el segundo un resúmen.
a) en el primero de los títulos el tema que aborda y en el segundo el tipo de documento.

Siguiendo los criterios establecidos por el IVAP, ¿cuales de estos elementos se repiten en la mayoría de los documentos modelo de la Administración?
c) Datos de la persona solicitante, expone, saludo, firma y fecha.
d) Datos de la persona destinataria, expone, firma y fecha.
b) Datos de la persona solicitante, cuerpo, expone, firma y fecha.
a) Datos de la persona destinataria, títulos, tratamiento, firma y fechas.

Según el OBJETIVO ¿qué tipo de documento utilizaremos cuando se trata de CONVOCAR?:
c) un saludo.
b) un anuncio.
d) una nota de prensa.
a) una notificación.


Nota
Correctas
Incorrectas
Sin contestar
Total

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