Entre los DOCUMENTOS más frecuentes están los de "Notas de recepción". ¿Para qué se utilizan este tipo de documentos?:
Siguiendo los criterios establecidos por el IVAP, ¿cuales de estos elementos se repiten en la mayoría de los documentos modelo de la Administración?
A la hora de dirigirnos a la ciudadanía debemos evitar tanto la utilización desmedida de la "pasiva refleja" como a el "uso de sustantivos abstractos e impersonales" como:
Según el OBJETIVO ¿qué tipo de documento utilizaremos cuando se trata de REGULAR?:
Si incluimos en un documento la Fórmula de Despedida, "un abrazo," ¿qué fórmula estamos utilizando?
Según el OBJETIVO ¿qué tipo de documento utilizaremos cuando se trata de CERTIFICAR?:
En el elemento de un documento donde van las "Fechas" es FALSO que:
Entre la infinidad de documentos que existen en la Administración, señala cual es la definición del tipo de documentos "cerrados":
¿Qué entendemos por comunicación de calidad?
En el elemento del documento donde va la "Firma" ¿Qué datos debemos incluir?:
Nota
Correctas
Incorrectas
Sin contestar
Total
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