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Informacion
Temario especifico de oposicion 2011 - Tema 20 - Comunicación/Humanización.
Etiquetas
Osakidetza Pais Vasco TCAE Auxiliar de Enfermeria
Numero de preguntas
33
Situacion
Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o

* Concepto
* El proceso de comunicación
* Estilos de comunicación y relación
* Factores y Obstáculos en la comunicación sanitaria.


27.- En la observación, cuando es necesario de interrelacionar conductas o hechos que pueden parecer independientes unos de otros, a fin de extraer conclusiones o una visión general de la situación, se trata de:
b) el análisis.
a) la síntesis.
d) el exámen.
c) el signo.

3.- En el Proceso de Comunicación, quien "recibe el mensaje", y puede ser una persona concreta o una colectividad, es:
b) el elemento receptor.
c) el remitente.
a) el elemento emisor.
d) el público.

24.- Las condiciones de la "observación" según Lluch son:
d) todas las anteriores lo son.
a) Objetividad.
c) Neutralidad y Receptividad.
b) Naturalidad.

32.- Uno de los factores u obstáculos que alteran parte de los contenidos del mensaje en la comunicación sanitaria, y en consecuencia dificultan la consecución de los objetivos NO es:
b) la comunicación ofensiva.
a) el ruido.
c) la ambiguedad.
d) la sobrecarga de información.

15.- En los Estilos de Comunicación y Relación, llamamos "modelos":
b) cuando la persona no respeta los sentimientos y opiniones de los demás. Suele ser acusador e intimidatorio en sus expresiones, intentando que la otra persona se sienta culpable. Ataca a la persona y no al hecho concreto que se trate.
d) cuando la persona real o imaginaria realiza una determinada conducta que nos parece positiva o práctica y que tendemos a imitar.
c) cuando la persona defiende los derechos propios pero respetando los de los demás. Expresa clamaramente sus pensamientos y sentimientos.
a) cuando la persona no expresa sus verdaderos sentimientos y opiniones, y acepta rápidamente los criterios, argumentos y decisiones de los demás por temor a enfrentarse. Interiormente se siente resentido e irritable hasta estallar inesperadamente

29.- En la observación, aquello que "es un fenómeno propio y característico de una enfermedad", como el llanto frecuente sin causas objetivas, se trata de:
a) un síntoma.
c) un síndrome.
b) un signo.
d) un aspecto.

5.- En Proceso de Comunicación. ¿Cómo se puede realizar la "recepción" de un mensaje?:
d) con presencia física únicamente.
b) por la escucha activa.
a) por el sistema de mensajería del móvil.
c) con presencia física del emisor y receptor, o sin ella (medios de comunicación).

2.- En el Proceso de Comunicación, quien "envia el mensaje", el que dice algo y puede ser una persona o un grupo, o bien realizarse a través de un medio, es:
b) el ponente.
d) el interlocutor.
a) el elemento emisor.
c) el medio de comunicación.

25.- Las capacidad de ponerse en el lugar del otro, que nos permite ver el problema desde su perspectiva es:
d) la asertividad.
c) la empatía.
a) la simpatía.
b) le feeling.

28.- En la observación, aquello que "representa o evoca una idea o concepto", como llorar, dar pena, etc. se trata de:
b) un signo.
c) un síndrome.
d) un aspecto.
a) un síntoma.


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