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Informacion Auxiliar - Parte 8
Etiquetas Administrativo Personal Servicios Generales
Numero de preguntas 49
Situacion Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o

Cuál de los siguientes es un órgano colegiado de la Información Administrativa:
a) El Centro de Información Administrativa.
d) La Comisión Ministerial de Información Administrativa.
b) La Oficina de Información y Atención al Ciudadano.
c) La Unidad Departamental de Información Administrativa.
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"Es el conjunto de datos en forma electrónica, consignados junto a otros o asociados con ellos, que pueden ser utilizados como medio de identificación del firmante". Esta definición se corresponde con la de:
c) Certificado telemático.
d) Registro telemático.
b) Firma electrónica.
a) Certificado electrónico.
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Las oficinas de información y atención al ciudadano en el ámbito de la Administración General del Estado se encuentran:
b) En los niveles central y periférico.
d) En todos los entes administrativos periféricos
c) En todos los Ministerios.
a) En todos los órganos administrativos centrales.
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¿De qué plazo dispone la unidad afectada por una queja para informar al ciudadano de las actuaciones realizadas?:
a) 10 días.
d) Un mes.
b) 5 días.
c) 20 días.
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La función cuya finalidad es ofrecer las aclaraciones y ayudas de índole práctica que los ciudadanos requieren sobre procedimientos, trámites, requisitos y documentación para las actuaciones que se proponga realizar es la función:
a) De tecnicismos y requisitos.
b) De orientación e información.
c) De gestión.
d) De recepción y acogida.
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La remisión de expedientes al Archivo Central se producirá:
d) Semestralmente.
a) Anualmente.
c) Trimestralmente.
b) Indistintamente.
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Crear y mantener actualizada la base de datos de información administrativa del Departamento es una función de:
a) La Ponencia Técnica Permanente.
b) La Comisión Interministerial de Información Administrativa.
c) La Comisión Ministerial de Información Administrativa.
d) Las Unidades Departamentales de Información Administrativa.
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La información que se da a los ciudadanos no puede (señale la proposición correcta):
c) Hacer una interpretación normativa.
a) Realizar aclaraciones de índole práctica.
b) ? Referirse a los trámites que el ciudadano tiene que hacer para ser beneficiario de un servicio público.
d) Referirse a la localización de dependencias de la Administración.
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Los documentos normalizados de solicitud (señale la opción incorrecta):
d) Llevarán dos espacios para la entrada de registro del lugar donde se presenta y del registro de entrada en el órgano competente para su tramitación.
a) El Ministerio de Administraciones públicas mantendrá permanentemente actualizado y a disposición pública un catálogo de los modelos normalizados de solicitud elaborados por la Administración General del Estado.
b) Deberán estar formalizados.
c) Deberán llevar la imagen Institucional.
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El seguimiento de las quejas y sugerencias lo hará:
b) Ninguna es correcta.
c) La Inspección General de Servicios de cada departamento.
d) La Unidad de Quejas y Sugerencias de cada departamento.
a) El órgano afectado por las quejas o sugerencias.
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