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Informacion Auxiliar - Parte 7
Etiquetas Administrativo Personal Servicios Generales
Numero de preguntas 57
Situacion Preguntas independientes.
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¿Quiénes pueden formular iniciativas para mejorar el funcionamiento de los servicios públicos?:
c) Cualquier ciudadano siempre que tenga la nacionalidad española y sea mayor de edad.
a) Cualquier ciudadano, siempre que sea nacional de la Unión Europea.
d) Cualquier ciudadano.
b) Aquellos ciudadanos que tengan al menos la consideración de interesados.
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Las funciones de información administrativa no comprenderán:
a) El ofrecimiento de información que contenga datos de carácter personal que afecten a las personas que lo soliciten.
b) La orientación y adecuación de dudas de índole práctica, aportando interpretaciones normativas siempre que se aprecie confusión en la recepción del mensaje emitido al ciudadano.
c) El ofrecimiento de datos relativos a la identificación de autoridades y personal que tramiten asuntos de su interés.
d) El ofrecimiento de información de carácter general a grupos sociales que estén interesados en su conocimiento, ya que debe solicitarse individualmente.
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Una sentencia es:
b) No es un documento propiamente dicho.
c) Un documento administrativo remitido por la Administración a los ciudadanos.
a) Un documento judicial, sin más.
d) Un documento parlamentario en materia de control.
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De acuerdo con lo dispuesto en la Ley de Organización y Funcionamiento de la AGE, las Oficinas de Registro tienen la condición jurídica de:
b) Sección administrativa.
d) Dependencia auxiliar.
c) Órgano administrativo.
a) Oficina administrativa.
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Indique cuál de los siguientes documentos no puede ser redactado por un ciudadano:
d) Peticiones.
b) Solicitudes.
a) Oficios.
c) Alegaciones.
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¿Quiénes pueden formular iniciativas para mejorar el funcionamiento de los servicios públicos?:
c) Aquellos ciudadanos que tengan al menos la consideración de interesados.
d) Cualquier ciudadano siempre que tenga la nacionalidad española y sea mayor de edad.
a) Cualquier ciudadano.
b) Cualquier ciudadano, siempre que sea nacional de la Unión Europea.
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La función de recepción y acogida a los ciudadanos, tiene por objetivo:
b) Establecer un sistema de cita previa para tramitar los asuntos.
a) Implantar un manual de Imagen Visual de la Administración Electrónica.
c) Facilitar la localización de dependencias administrativas y funcionarios.
d) La inserción de la imagen institucional en objetos.
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¿Cuántos artículos tiene la Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos?:
b) 39.
c) 46.
d) 48.
a) 44.
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De acuerdo con el Real Decreto 208/1996, señale la afirmación correcta en relación con la aportación de información administrativa:
b) Habrá una Oficina de Información Administrativa en cada Subdirección General de la Administración General del Estado.
a) La información administrativa no entrañará, con carácter general, interpretación de las normas.
d) La información general se facilitará previa acreditación de interés legítimo.
c) La petición de información sobre requisitos técnicos exigidos por disposiciones vigentes a un proyecto que un ciudadano se propone realizar se considera información particular.
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¿Cuántos libros de quejas y sugerencias deben existir en un departamento ministerial?:
c) Uno al menos.
b) Uno por cada órgano administrativo.
d) Uno por cada unidad.
a) Dos al menos.
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