Comunidad de Opositores

Los ciudadanos no tienen, en relación con la utilización de los medios electrónicos en la actividad administrativa, el siguiente derecho:

c) A elegir, entre aquellos que en cada momento se encuentren disponibles, el punto de acceso a través del cual relacionarse por medios electrónicos con las Administraciones Públicas. d) A la calidad de los servicios públicos prestados por medios electrónicos. b) A la igualdad en el acceso electrónico a los servicios de las Administraciones Públicas. a) A obtener los medios de identificación electrónica necesarios.

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Si un ciudadano ha presentado una queja o sugerencia, en qué tiempo debe recibir respuesta:

a) En 20 días hábiles, sin incluir los casos en que se tengan que realizar trámites como de subsanación, etc. c) En 20 días hábiles, incluído los casos en que se tengan que realizar trámites como de subsanación o recabar información del ciudadano. d) En 1 mes. b) En 2 meses.

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La función de mantener actualizadas y distribuir las bases de datos de la Administración General del Estado la ejerce:

b) La Comisión Interministerial de Información Administrativa. c) El Centro de Información Administrativa. a) La Ponencia Técnica Permanente de la Comisión Interministerial de Información Administrativa. d) Las Unidades Departamentales de Información Administrativa.

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Señale la opción incorrecta:

d) Un Registro Auxiliar es independiente de un registro general. a) Un órgano puede tener un Registro General y varios Registros Auxiliares. b) Un Registro Auxiliar puede expedir copias selladas de documentos originales cuando los ciudadanos deban aportarlos junto a una solicitud. c) Los Registros Auxiliares ejercen la función de expedir recibos acreditativos de la presentación de solicitudes.

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Si un ciudadano solicita información acerca de un procedimiento en trámite, esta información es:

d) Información privada. b) Información particular. c) Información general. a) Información específica.

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La Comisión Interministerial de Información Administrativa (señale lo incorrecto):

d) Es un órgano colegiado que funciona en Pleno y en Ponencia Técnica Permanente. b) Es un órgano colegiado de la Información Administrativa. c) Una de sus funciones es informar los proyectos de normas que afecten directamente a la información, dentro de la Administración General del Estado. a) Es un órgano que funciona en Pleno y en Comisión Permanente.

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¿Cuál es la enfermedad crónica que ocasiona a quien la padece dolor en múltiples localizaciones del cuerpo y un cansancio generalizado?:

d) La fibromialgia. a) La parálisis cerebral. b) La espina bífida. c) La esclerosis múltiple.

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El libro de quejas y sugerencias:

c) Es facultativo en los centros de información al ciudadano y obligatorio en los registros generales y auxiliares. d) Es obligatorio en todas las unidades de gestión que tramiten procedimentos que afecten a los ciudadanos. b) Es obligatorio en los centros de información al ciudadano y facultativo en los registros generales y auxiliares. a) Es facultativo en todos los Departamentos ministeriales.

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La Ventanilla Única Empresarial tiene por objeto:

b) Todas son correctas. d) El apoyo a los emprendedores en la creación de nuevas empresas. c) El apoyo a la financiación de empresas. a) La creación de empresas.

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Son sistemas de firma electrónica para la actuación administrativa automatizada:

b) Firma digital. d) Código seguro de verificación. a) Firma digital y sello electrónico. c) Sello electrónico.

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