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Informacion Auxiliar - Parte 4
Etiquetas Administrativo Personal Servicios Generales
Numero de preguntas 54
Situacion Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o

En un Registro Telemático:
b) Se expiden copias selladas de documentos originales.
a) Se podrán realizar sólo los trámites y procedimientos que especifique las disposiciones de ese registro telemático en concreto.
d) Se podrán presentar cualquier tipo de solicitud, escrito o comunicación que se pueda presentar en una Oficina de Registro General.
c) Tiene las mismas funciones que una Oficina de Registro General.
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Son sistemas de firma electrónica para la actuación administrativa automatizada:
b) Firma digital.
c) Firma digital y sello electrónico.
d) Código seguro de verificación.
a) Sello electrónico.
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El documento que sirve para que una autoridad o funcionario público comunique algún asunto a otro se denomina:
a) Acta.
c) Comunicación.
d) Diligencia.
b) Oficio.
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Señale la afirmación correcta. El Real Decreto 366/2007, de 16 de marzo, por el que se establecen las condiciones de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en sus relaciones con la Administración General del Estado establece que:
d) Las páginas Web públicas deben cumplir con los estándares WAI AAA, que permitan una completa accesibilidad a su información.
c) En las oficinas de información departamental, al menos un empleado deberá poder comunicarse mediante el lenguaje de signos.
b) Las Oficinas, tendrán disponibles, necesariamente, documentos impresos normalizados en otros formatos utilizando tipografías ampliadas.
a) En la señalización interior de las oficinas, la información relevante se dispondrá, al menos, en dos de las tres modalidades sensoriales: visual, acústica y táctil.
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Señale la respuesta correcta:
d) Existirán Oficinas de Información y Atención al Ciudadano en los Servicios Centrales y en los órganos territoriales de la Administración General del Estado.
c) El Centro de Información Administrativa pertenece al Ministerio de Cultura.
a) En los Servicios Centrales existirán 4 tipos de oficinas de información y atención al ciudadano.
b) La Comisión Ministerial de Información Administrativa funciona en Pleno y en Ponencia Técnica Permanente.
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¿En qué artículo se establecen los derechos de los ciudadanos en la Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos?:
c) Artículo 10.
a) Artículo 11.
b) Artículo 6.
d) Artículo 5.
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¿Cómo se clasifican las oficinas integradas 060 en función de sus capacidades?:
a) En tres niveles: oficinas de contacto, oficinas de información y oficinas de gestión integral.
b) Las oficinas integradas 060 no se clasifican en niveles.
c) En dos niveles: oficinas de información y oficinas de gestión.
d) En dos niveles: oficinas de información administrativa departamental y oficinas de atención al ciudadano.
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En caso de que sea necesario requerir al ciudadano que ha presentado una queja para que formule las aclaraciones necesarias para la correcta tramitación de la queja, el tiempo establecido para responder a las quejas:
b) Se interrumpirá por un plazo de 10 días hábiles.
c) Se interrumpirá por un plazo de 20 días hábiles.
d) Quedará en suspenso.
a) No variará.
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En la Administración General del Estado, el uso del escudo de España junto con la denominación del Departamento Ministerial es lo que se llama:
a) Imagen de la Administración.
c) Documento Normalizado.
b) Imagen Ministerial.
d) Imagen Institucional.
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Dentro de los distintos criterios para clasificar el documento, podríamos hacer una clasificación por su contenido y finalidad en:
d) Históricos y técnicos.
b) Históricos e informáticos.
c) Históricos, documentales y jurídico-administrativos.
a) Históricos e iconográficos.
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