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Informacion
Auxiliar - Parte 4
Etiquetas
Administrativo Personal Servicios Generales
Numero de preguntas
54
Situacion
Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o
Los ciudadanos que quieran dirigir una solicitud, escrito o comunicación a la Administración General del Estado lo harán (señale lo incorrecto):
d) En las Oficinas de Correos, en la forma establecida reglamentariamente.
b) En el Registro de cualquier órgano de la Administración General del Estado.
a) En el Registro del órgano al que se dirigen.
c) En el Registro de cualquier órgano de la Administración Local, en cualquier caso.

Los ciudadanos podrán acceder a los servicios electrónicos por varios canales, los cuales contarán al menos con los siguientes medios:
d) Servicios de atención telefónica.
c) Puntos de acceso electrónico.
a) Oficinas de atención presencial que se determinen.
b) Contarán con todos los servicios citados.

No es una función comprendida dentro de los servicios de atención personalizada al ciudadano:
c) El servicio de recepción de sugerencias.
a) El servicio de gestión.
d) El servicio de asistencia a los ciudadanos en el ejercicio del derecho de representación.
b) El servicio de recepción de quejas.

¿Qué disposición de la Ley 30/92 ha sido derogada por la Ley 11/2003?:
a) Disposición Adicional 16 sobre presentación de solicitudes presencialmente.
d) Disposición Transitoria 1 sobre práctica de notificación electrónica.
c) Disposición Adicional 18 sobre presentación telemática de solicitudes a la Administración General del Estado y sus organismos autónomos.
b) Disposición Transitoria 1 sobre presentación de solicitudes telemáticas en las Corporaciones Locales.

La información de los ciudadanos sobre los requisitos generales de un procedimiento administrativo:
d) Sólo puede facilitarse a los que tengan la condición de interesados.
c) Debe ser proporcionada mediante la Internet.
b) Debe proporcionarse a cualquier ciudadano.
a) Se proporciona por las unidades responsables de facilitar la información administrativa de carácter particular.

Señale la afirmación correcta. El Real Decreto 366/2007, de 16 de marzo, por el que se establecen las condiciones de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad en sus relaciones con la Administración General del Estado establece que:
b) Las Oficinas, tendrán disponibles, necesariamente, documentos impresos normalizados en otros formatos utilizando tipografías ampliadas.
a) En la señalización interior de las oficinas, la información relevante se dispondrá, al menos, en dos de las tres modalidades sensoriales: visual, acústica y táctil.
c) En las oficinas de información departamental, al menos un empleado deberá poder comunicarse mediante el lenguaje de signos.
d) Las páginas Web públicas deben cumplir con los estándares WAI AAA, que permitan una completa accesibilidad a su información.

El documento que sirve para que una autoridad o funcionario público comunique algún asunto a otro se denomina:
b) Oficio.
d) Diligencia.
c) Comunicación.
a) Acta.

Los archivos públicos, clasificados por su finalidad primordial, pueden ser:
a) De gestión, centrales, generales o provinciales.
b) Históricos o administrativos.
d) Autonómicos, estatales o locales.
c) Privados o administrativos.

Dentro de los distintos criterios para clasificar el documento, podríamos hacer una clasificación por su contenido y finalidad en:
d) Históricos y técnicos.
a) Históricos e iconográficos.
c) Históricos, documentales y jurídico-administrativos.
b) Históricos e informáticos.

La información que se facilita sin requerir al interesado ningún tipo de identificación es:
a) La información general.
c) La información común.
b) La información ordinaria.
d) La información particular.


Nota
Correctas
Incorrectas
Sin contestar
Total

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