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Informacion
Auxiliar - Parte 1
Etiquetas
Administrativo Personal Servicios Generales
Numero de preguntas
62
Situacion
Preguntas independientes.
Quiero hacer preguntas o
Si en el tiempo estipulado para dar respuesta al ciudadano sobre una queja o sugerencia, éste no la recibe:
c) Se dirigirá a la Unidad de Gestión de Quejas y Sugerencias obligatoriamente.
b) Tendrá que presentar un recurso.
a) Se puede dirigir a la Inspección General de Servicios del Departamento donde presentó la queja.
d) Podrá presentar un recurso.

Señale la opción correcta:
b) La Oficina de Registro no tiene la consideración de órgano administrativo.
a) Todos los órganos deberán llevar un Registro General.
c) Un Registro General no puede estar asignado a varios órganos.
d) Un órgano puede tener varios Registros Generales.

No debe eliminarse de un archivo de gestión:
c) Los documentos originales.
d) Las copias de los documentos originales.
a) Los recibos de los documentos originales.
b) Las copias de las actas de los documentos originales.

El proyecto CERES de certificación digital está liderado por:
d) La Fabrica Nacional de Moneda y Timbre.
b) El Ministerio de Administraciones Públicas.
c) El Ministerio de Economía Hacienda.
a) El Banco de España.

Las unidades departamentales de información administrativa existen:
d) En todos los entes administrativos.
b) En todos los Ministerios.
a) En todas las unidades administrativas.
c) En todos los órganos administrativos.

La unidad afectada por una queja de la comunicación realizada al ciudadano que la interpuso debe dar cuenta a:
a) Al Ministro del Departamento.
b) la Inspección General de Servicios.
c) A la Comisión Interministerial.
d) A la Comisión Ministerial.

No está encomendada a las comisiones ministeriales de información administrativa una de las siguientes funciones:
c) Informar sobre proyectos normativos.
b) Proponer programas formativos.
d) Participar en el diseño de estrategias de las campañas publicitarias.
a) Crear y mantener bases de datos.

El material impreso normalizado en la Administración General del Estado (señale lo correcto):
a) Hay 2 categorías: Oficios y notas interiores.
d) Hay 3 categorías: una de ellas es ?Los Oficios?, que son para notas internas.
c) Hay 3 categorías: una de ellas es ?Los Oficios?, que son para comunicaciones protocolarias.
b) Hay 3 categorías: una de ellas es ?Los Oficios?, que son para comunicaciones externas.

La publicación de actos y comunicaciones que por disposición legal o reglamentaria deban publicarse en tablón de anuncios o edictos:
c) Podrá ser complementada pero no sustituida por su publicación en la sede electrónica del organismo competente
b) No puede ser sustituida ni complementada por su publicación en la sede electrónica del organismo competente.
a) Podrá ser sustituida pero no complementada por su publicación en la sede electrónica del organismo competente.
d) Podrá ser sustituida o complementada por su publicación en la sede electrónica del organismo competente.

Cuando se presentan documentos originales en las Oficinas de Registro (señale lo incorrecto):
d) Las Oficinas de Registro sellarán la copia del original y se la entregarán al ciudadano.
a) Las Oficinas de Registro llevarán un registro de todas las copias de los originales que expida.
b) En el sello del registro deberá constar la fecha de entrega del original, lugar de presentación y órgano destinatario del documento original, así como la fecha en que se efectuará la devolución del documento original.
c) En el sello del registro deberá constar la fecha de entrega del original, lugar de presentación y órgano destinatario del documento original, así como extracto del objeto del procedimiento o actuación para cuya tramitación se aporta.


Nota
Correctas
Incorrectas
Sin contestar
Total

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